Hackers invadem sistemas de supermercados e descongelam milhares de alimentos. Aconteceu em França, onde um ataque cibernético atingiu os sistemas de refrigeração de centenas de lojas: entre as consequências, os stocks de produtos frescos e congelados tiveram de ser desperdiçados e as perdas económicas ainda não foram quantificadas.
As cadeias Intermarché e Coopérative U confirmaram o incidente na segunda-feira, 12 de outubro. O primeiro estima que entre 150 e 200 das suas lojas foram visadas, enquanto o último reporta quase uma centena de lojas envolvidas. Segundo o Intermarché, todos os produtos frescos e congelados comprometidos pelo ataque terão de ser deitados fora nos supermercados afetados.
Como os hackers atacaram
Segundo a emissora francesa BFMTVos autores do ataque teriam conseguido acessar remotamente os sistemas de refrigeração, modificando as temperaturas e ativando o degelo forçado dos sistemas. Uma adulteração que teria causado a perda de suprimentos de alimentos
BFMTV relata que E. Leclerc, a maior cadeia de supermercados francesa, também estaria envolvida. A empresa, porém, não confirmou imediatamente a informação.
Os problemas começaram na noite entre domingo e segunda-feira, segundo Dominique Schelcher, CEO da Coopérative U, que classificou o ataque como “sem precedentes”. Em mensagem publicada no As equipes da rede estão trabalhando para restabelecer o funcionamento das fábricas.
A investigação e a questão do seguro
O Ministério Público de Paris confirmou isso à agência AFP a abertura de investigação sobre o ataque aos frigoríficos de diversas grandes cadeias alimentares do país. Os investigadores terão de identificar todos os envolvidos e estabelecer a ligação entre a intrusão cibernética e os danos relatados, incluindo perdas de alimentos e alguns incêndios relatados.
Enquanto isso, para os supermercados, a conta pode ser pesada. O Intermarché denunciou o desperdício alimentar e os prejuízos económicos, sem indicar números, e levantou outro problema: as apólices de seguro podem não cobrir incidentes deste tipo.
A identidade dos autores e as formas como conseguiram aceder às instalações permanecem por esclarecer. O episódio surge num momento de crescente atenção à segurança das infraestruturas francesas: em setembro, Emmanuel Macron ordenou medidas de proteção contra ataques híbridos russos. No entanto, neste momento, não foi indicada qualquer ligação entre a Rússia (ou outras potências estrangeiras) e o que aconteceu nos supermercados.