A Ryanair, a companhia aérea irlandesa, decidiu adotar uma linha dura contra um passageiro de assédio. O homem seria responsável pelo pouso não programado que ocorreu em 9 de abril em Portugal. Um comportamento definido “violento e inaceitável”, de modo a forçar o comandante Ryanair a desviar o voo FR7124, que começou de Dublin e direcionou para Lanzarote, em direção ao Porto. Obviamente, isso causou inconvenientes consideráveis a bordo e um dano econômico significativo à empresa.
Os fatos levaram a um pouso não programado. Isso às custas dos 160 passageiros restantes, forçado a sofrer atrasos e perder um dia inteiro de férias. De acordo com um porta -voz da empresa, a Ryanair teve que enfrentar custos inesperados relacionados a estadias noturnas, despesas de passageiros e taxas de aeroportos, totalizando cerca de 15.000 euros. Por esse motivo, a companhia aérea decidiu, como lemos em uma nota, para iniciar uma ação legal, pedindo mais de 15 mil euros de dano.
Agora, arquivamos um processo civil para recuperar os custos acima mencionados desse passageiro. Isso foi declarado por um comunicado de imprensa da companhia aérea Ryanair que reiterou sua política de “tolerância zero” em relação a comportamentos indisciplinados durante os vôos. A empresa pretende adotar todas as medidas necessárias para evitar episódios semelhantes. A prioridade é garantir um ambiente seguro e respeitoso para todos os viajantes e para sua equipe.
O passageiro assediado do voo Ryanair FR7124 não é um caso isolado
“É inaceitável que os passageiros – Ryanair conheçam – sofrem inconvenientes desnecessários e uma redução nos dias de férias devido a um passageiro com um comportamento assédio e indisciplinado. O episódio dePorta Infelizmente, não é o único. Algo semelhante também aconteceu em Faro em 19 de janeiro de 2024. Nesse caso, o voo da Ryanair decolou por Luton e dirigido a Lanzarote foi seqüestrado para Farol A terra 8 passageiros considerados culpados de comportamento de assédio.
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