Usar fotos de uma criança desaparecida para anunciar hambúrgueres. A façanha chocante veio de uma empresa de delivery, a Otley Burger Company, com sede em Leeds, no norte da Inglaterra, que usou a imagem de Maddie McCann; a menina inglesa que desapareceu em maio de 2007, quando tinha pouco mais de 3 anos, de uma residência na Praia de Luz, Portugal. Por ocasião de uma campanha para o Dia das Mães, que na Inglaterra foi comemorado no dia 27 de março. A empresa publicou de facto uma espécie de meme nas redes sociais retratando Maddie e a sua mãe. Tudo acompanhado da inscrição: “Com hambúrgueres tão bons, vocês vão deixar os filhos em casa. O que de pior pode acontecer. Ao fundo um homem a correr com uma imagem mais pequena da Madeleine nas mãos, seguida da frase seguinte: “Feliz Dia das Mães para todas as mães por aí”.
A indignação, as primeiras reclamações e a intervenção do fiador
A ASA (Autoridade para Padrões de Publicidade), após receber três reclamações e milhares de reclamações confirmou que solicitou às plataformas de redes sociais relevantes – Twitter, Instagram e Facebook – que removessem o conteúdo e suspendessem a conta enquanto se aguardam investigações. O take-away com sede em Leeds tem cerca de 7.000 seguidores no Instagram.
A Meta disse em comunicado que revisou o conteúdo da postagem no Instagram e a removeu por violar as políticas. Eles também realizaram uma revisão mais ampla do perfil; removendo mais conteúdo e ativando restrições de gerenciamento de conta. O Twitter disse que o tweet foi excluído.
Respondendo às reclamações, a The Otley Burger Company disse que todas as postagens foram removidas e não apareceriam mais. Mas falando ao Leeds Live, o proprietário Joe Scholey, 29, que não tem filhos, disse que estava fazendo isso apenas por dinheiro. «Não me interessa se as pessoas se sentem ofendidas com estas campanhas publicitárias. Há algum tempo publiquei um que rendeu muito dinheiro. E pensei: por que não fazer de novo?”.
Desta vez, porém, as coisas não correram tão bem para ele. Muitos protestaram e as reclamações começaram por uma ideia de muito mau gosto.
