O apoio aos italianos residentes no exterior é fortalecido. Hoje, uma nova plataforma digital foi apresentada por Farnesina, Mirta presente na conferência de imprensa, também vice -presidente do Conselho de Ministros e Ministro de Relações Exteriores e Cooperação Internacional, Antonio Tajani. Essa ferramenta inovadora permitirá que a rede diplomática-consular monitore e coordenará melhor as intervenções de assistência oferecidas aos cidadãos italianos no mundo.
“Com a introdução da nova plataforma, confirmamos o compromisso de Farnesina de tornar os serviços de proteção para os italianos no exterior mais eficazes e eficientes”, disse o Exmo. Tajani. “A digitalização e a inovação são elementos -chave para gerenciar melhor as inúmeras e complexas situações que envolvem nossos compatriotas: de prisioneiros a repatriações de saúde, de menores disputados a cidadãos carentes”.
De fato, os escritórios italianos no exterior enfrentam vários desafios diariamente: assistência a prisioneiros, apoio econômico aos italianos em dificuldade, gerenciamento de casos de menores descartáveis e organização de repatrias de saúde. Sem excluir a preparação de documentos e também o gerenciamento dos procedimentos de votação. A nova plataforma Farnesina, cujo nome é Mirta (monitorando a proteção da rede e assistência consular), terá uma interface mais intuitiva e facilitará a atualização das informações. O objetivo é garantir uma intervenção ainda mais difundida e oportuna, garantindo assim um serviço contínuo e preciso para todos os italianos no exterior.
Leia aqui o artigo inerente ao Nova era digital para os serviços Farnesina: aqui está o chatbot
