A investigação conjunta do comissário de privacidade canadense Philippe Dufresne e das autoridades provinciais de Quebec, Colúmbia Britânica e Alberta descobriram que centenas de milhares de crianças e crianças canadenses entram em Tiktok todos os anos, apesar da plataforma ser proibida a menores de 13 anos
Tiktok concordou com as autoridades canadenses para fortalecer os controles para impedir o acesso das crianças à plataforma e melhorar a proteção de dados pessoais, após uma investigação que julgou medidas insuficientes já tomadas para esse fim pela plataforma social. A investigação conjunta do comissário de privacidade canadense Philippe Dufresne E das autoridades provinciais de Quebec, Columbia British e Alberta descobriram que centenas de milhares de crianças e crianças canadenses acessam Tiktok todos os anos, apesar da plataforma ser proibida a menores de 13 anos. Também foi verificado que Tiktok coletou menores sensíveis para fins de marketing e direcionamento de conteúdo.
Em resposta, a empresa se comprometeu a melhorar os sistemas de verificação de idade, tornar os usuários mais claros aos usuários, proibem os anunciantes de entrar em contato com aqueles com menos de 18 anos – sem prejuízo da publicidade genérica – e expandir as informações de privacidade disponíveis para os usuários canadenses. Tiktok, enquanto se dissidente em alguns pontos da investigação, confirmou o compromisso de garantir transparência e proteção de dados. O aplicativo, de propriedade da empresa chinesa, está sob uma votação global para possíveis vínculos com as autoridades da China.
