Finalmente, uma repressão para combater o comportamento indisciplinado a bordo dos aviões. A Ryanair, a famosa companhia aérea low cost, decidiu tomar medidas drásticas contra os passageiros irritantes, introduzindo multas que podem atingir os 500 euros. Uma decisão que não deixa de suscitar discussão, mas que parece necessária dada a crescente frequência de incidentes desagradáveis durante os voos.
A PARTIR DE AGORA RUDE VAI CUSTAR CARO
“É inaceitável que o comportamento de alguns arruíne a experiência de viagem de muitos”, disse um porta-voz da Ryanair. A empresa sublinha que se trata de incidentes isolados, mas suficientemente frequentes para justificar a introdução de uma política de tolerância zero. Além da multa, os passageiros que causarem distúrbios serão expulsos do voo, sofrendo não só constrangimento público, mas também prejuízos económicos significativos.
ROTAS QUENTES E CASOS EMPLEMÁTICOS: TODOS OS OLHOS EM IBIZA
A medida surge após um período em que os incidentes de grosseria nos voos aumentaram significativamente, conforme relatou o CEO da empresa, Michael O’Leary. Alguns aeroportos britânicos, como Liverpool, Manchester, Glasgow e Edimburgo, foram apontados como “epicentros” do problema, com os passageiros começando a beber no aeroporto e continuando a beber durante o voo.
Um caso emblemático foi o de um voo Ryanair saiu de Dublin com destino a Lanzarote, obrigado a fazer uma aterragem de emergência no Porto, em abril passado, devido ao comportamento agressivo de um passageiro. O acidente deixou 160 viajantes retidos durante uma noite em Portugal, causando à empresa mais de 15 mil euros em prejuízos. Episódios deste tipo convenceram a Ryanair a agir de forma decisiva.
MEDIDAS PREVENTIVAS: PARADA DE ÁLCOOL E CONTROLES MAIS SEVEROS
Além da multa, a Ryanair introduziu outras restrições para evitar comportamentos de assédio. Nas rotas mais sensíveis já é proibido embarcar com garrafas de qualquer tipo, inclusive garrafas de água. Uma escolha que visa reduzir os riscos associados ao consumo abusivo de álcool durante o voo, ainda que à custa de algum mau humor dos passageiros habituados à clássica bebida antes da partida.
Porque, afinal, voar deve ser um momento seguro e tranquilo para todos. E a Ryanair, com esta nova política, envia uma mensagem clara: o respeito mútuo a bordo não é negociável. Qualquer pessoa que não respeite as regras fará bem em pegar a carteira.
