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Chave Móvel Digital: o passo a passo para obtê-la

Nossa vida diária é agitada. A necessidade de acessar determinados documentos faz com que muitas vezes você tenha que solicitar à empresa onde trabalha parte do dia que cuide de assuntos pessoais. A Chave Móvel Digital é comparável ao SPID italiano, por isso é uma ferramenta importante que facilita a nossa vida.

Se você quer saber o que é a Chave Móvel Digital e saber como utilizá-la, você deve ler este artigo. Neste guia você aprenderá como utilizar a chave digital através do seu celular, permitindo acessar determinados serviços (públicos e privados) e assinar documentos digitalmente.

O que é Chave Móvel Digital?

Muitos não sabem o que é uma Chave Móvel Digital, conhecida pela sigla CMD. Esta é uma solução que pretende facilitar a nossa vida, pois consiste numa forma de autenticação simples e segura. Esta ferramenta permite-nos aceder a sites de serviços públicos e entidades privadas e ainda assinar documentos digitalmente.

Basicamente funciona associando um número de telemóvel ao seu documento de identificação (ou seja, Bilhete de Identidade, Passaporte, Autorização de Residência ou Cartão de Residência).

A chave digital móvel possui dois fatores de segurança:

  1. Um PIN de 4 dígitos escolhido pelo usuário.
  2. Um código de segurança numérico temporário, válido apenas para cada autenticação. Este código é recebido pelo usuário via SMS, e-mail ou notificação push no telefone e é composto por 6 dígitos.

O CMD permite realizar diversas ações importantes, incluindo:

  • Autenticar: é possível realizar esta operação nos sites dos serviços públicos e de alguns organismos privados.
  • Assine documentos digitalmente, com a mesma validade jurídica de uma assinatura manuscrita.

Quem pode solicitar o Chave Móvel Digital?

A Chave Móvel Digital pode ser facilmente ativada por qualquer cidadão residente em solo português. Basta apresentar um dos documentos mencionados: Certificado de Residência, Bilhete de Identidade ou Passaporte. O CMD associará um número de telemóvel ao número de identificação civil.

Os cidadãos estrangeiros também podem ativar o CMD, sobretudo mediante apresentação do passaporte. É possível fazer o mesmo com o certificado de residência ou autorização de residência. Desta forma, o sistema associa o seu número de telemóvel ao número do seu passaporte, certificado de residência ou autorização de residência. Para ativar a chave digital móvel com o seu cartão ou autorização de residência, é necessário ter um código fiscal (NIF).

Ao renovar o documento associado não é necessário ativar uma nova Chave Móvel Digital. É possível ativar o CMD mesmo morando no exterior, neste caso específico é necessário passaporte.

Como solicito a Chave Móvel Digital?

Solicitar uma Chave Digital Móvel (CMD) é um processo simples que pode ser feito de diversas maneiras. Conheça as diversas opções disponíveis.

APLICATIVO – Aplicativo móvel

Você pode solicitar a chave digital móvel através do aplicativo móvel autenticação.gov. Basta instalar o aplicativo no seu telefone e abri-lo. Clique no botão “Ativar” e siga as instruções. É necessário ter consigo o seu Bilhete de Identidade Português e tirar uma selfie para realizar a verificação facial.

Site

Você também pode fazer a solicitação pelo portal autenticação.gov.pt. Acesse o site, clique em “Ativar Chave Móvel Digital” e escolha um dos dois métodos disponíveis para ativá-la online:

  1. Bilhete de identidade português: é também necessário ter a aplicação Autenticação.Gov instalada no seu computador, um leitor de chip e o código PIN de autenticação presente no seu Bilhete de Identidade.
  2. Aceder aos dados do Portal das Finanças: para aceder ao Portal das Finanças é necessário o NIF e a palavra-passe. Você receberá uma carta contendo o PIN temporário em seu endereço residencial dentro de 5 dias. Ao fazer login pela primeira vez com seu PIN temporário, você será solicitado a alterá-lo para um PIN numérico de sua escolha, por motivos de segurança.
Videochamada

Este serviço pode ser reservado através do portal ePortugal. Esta opção permite ativar o CMD através do seu Bilhete de Identidade Português. Deve ser reservado.

Pessoalmente

É talvez oúnica solução para nós, italianos residente em Portugal e sem bilhete de identidade português. Você deve se dirigir a um dos seguintes escritórios espalhados pelo município:

  • Balcão do IRN.
  • Loja Cidadão.
  • Espaço Impresa.
  • Serviço de registro criminal.
  • Balcão da Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (RIAC) para os Açores.
  • Balcão do Registo Nacional de Testamento Vital (RENTEV).

É obrigatório ter número de celular para solicitar a Chave Móvel Digital?

Sim, é necessário um número de telemóvel. Isto é obrigatório para efeitos de solicitação e ativação do CMD.

É possível associar o mesmo número de celular a dois CMDs diferentes?

Não. Você pode associar um número de celular a apenas uma Chave Móvel Digital, pois toda vez que você se autenticar em um site, deverá inserir o número do celular. Portanto, se você tiver apenas um número de celular em sua família, apenas uma MD Key poderá ser ativada

É possível associar o mesmo email a mais de um registro CMD?

O mesmo princípio se aplica aos telemóveis: apenas um CMD pode ser associado a cada endereço de e-mail.

O que devo fazer se perdi o PIN da minha Chave Móvel Digital?

Caso perca o seu PIN deverá contactar a Loja Cidadão para solicitar que lhe seja enviado um novo PIN por correio.

Solicitei um novo PIN mas ele não me foi enviado, o que devo fazer?

A carta contendo o PIN temporário é enviada para o endereço indicado em documentos que comprovem residênciausado no momento da solicitação CMD. Portanto, caso não receba a carta, deverá dirigir-se a uma agência da rede Loja do Cidadão e solicitar um novo PIN temporário.

CMD bloqueado: o que posso fazer?

Pode desbloquear a sua Chave Móvel Digital online no site Authenticação.gov.pt:

  • Acessando sua área pessoal do site. No entanto, deverá utilizar o seu Bilhete de Identidade Português para aceder aos dados cadastrais do CMD. Você também deve ter um leitor de chip e PIN de autenticação.

Em alternativa, poderá dirigir-se a uma agência da rede Loja do Cidadão para desbloquear o seu CMD.

O que devo fazer se meu número de celular e endereço de e-mail não forem mais os mesmos?

É possível alterar o número de telemóvel associado ao CMD numa Loja do Cidadão.

Em alternativa, para quem possui o Bilhete de Identidade Português e o kit de leitura de chip, pode aceder online à sua área pessoal e alterar os seus dados.

É possível assinar documentos digitalmente com o CMD?

Sim, é possível assinar documentos com a Chave Móvel Digital a partir dos 16 anos. A assinatura digital pode ser ativada simultaneamente com a ativação da chave digital móvel ou posteriormente.

Posso obter um CMD se tiver um Certificado de Residência Permanente?

Sim, é possível ativar a Chave Móvel Digital através da sua autorização de residência.

É possível ter Chave Móvel Digital sendo cidadão estrangeiro residente em Portugal?

Sim, é possível solicitar o CMD com passaporte ou com Certificado de Residência Permanente ou autorização de residência. Para ativar o CMD com o Certificado de Residência Permanente ou autorização de residência é também necessário possuir NIF.

Posso candidatar-me ao CMD se for cidadão estrangeiro que não resida em Portugal?

Sim, é possível solicitar a Chave Móvel Digital com o passaporte em alguns escritórios específicos, nomeadamente nas representações consulares portuguesas em Bruxelas, Londres, Paris e São Paulo. Se existir uma organização no seu país de residência para obter o NIFtambém é possível solicitar o CMD, em qualquer posto consular português.

Beatriz Marques
Beatriz Marques
Como redatora apaixonada na Rádio Miróbriga, me esforço todos os dias para contar histórias que ressoem com a nossa comunidade. Com mais de 10 anos de experiência no jornalismo, já cobri uma ampla gama de assuntos, desde questões locais até investigações aprofundadas. Meu compromisso é sempre buscar a verdade e apresentar relatos autênticos que inspirem e informem nossos ouvintes.